ФОП Стрижак Ольга поважає право відвідувачів веб-сайту www.panettbox.com.ua (надалі – Сайт) на приватність і конфіденційність і визнає важливість захисту зібраної інформації про них.
Дійсна політика конфіденційності представляє собою публічний документ, який охоплює всі персональні дані («ПД»), що обробляються ФОП Стрижак Ольга («Володілець персональних даних»), і розроблена відповідно до діючого законодавства України про персональні дані.
Дійсна політика регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей сайту www.panettbox.com.ua, а також порядок використання інформації, наданої Вами ФОП Стрижак Ольга.
ФОП Стрижак Ольга не буде збирати, використовувати або розголошувати Ваші персональні дані інакше, як передбачено цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтесь з умовами політики конфіденційності ФОП Стрижак Ольга.
У разі внесення будь-яких змін до умов даної політики конфіденційності, про це в чіткій, доступній формі повідомляється на Сайті, такі зміни вступають в силу одразу після публікації.
Інформація може збиратися шляхом:
– заповнення Вами інформації при реєстрації на Cайті;
– надання Вами даних під час спілкування на Сайті через онлайн чат з менеджером;
– надання Вами інформації шляхом заповнення анкет при замовленні товару на Сайті.
Обов’язковою є наступна інформація:
– ПІБ;
– e-mail та/або номер мобільного телефону
Додаткова інформація:
– адреса для доставки замовлення;
– інформація про замовлення та здійснені покупки;
Додатково може збиратися та оброблятися інформація, що надходить від технічних засобів, через які Ви контактуєте з нами (дані файлів cookies, відомості, отримані в запитах, питаннях, коментарях і відгуках, географічне положення), в тому числі інформацію про самі технічні засоби, як-то:
– тип пристрою;
– операційна система;
– тип браузера.
– оформлення та обробки замовлень Товару;
– підвищення ефективності контенту;
– надання допомоги через онлайн чат;
– проведення досліджень ринку.
Обробка інформації здійснюється відповідно до вимог діючого законодавства України. Користувач підтверджує, що в майбутньому не буде мати ніяких претензій до вище вказаних осіб щодо використання його персональних даних, з метою, викладеною вище.
ФОП СТРИЖАК ОЛЬГА не передає інформацію третім особам, надану Вами окрім випадків:
– доставки Вашого замовлення поштовим, кур’єрським та обслуговуючими компаніями,
– прямо передбачених чинним законодавством України.
Надана інформація зберігається лише до тих пір, доки це має сенс для мети, зазначеної у цій Політиці конфіденційності.
Ви маєте право:
– знати, які дані ми обробляємо, як ми їх отримуємо та яким чином використовуємо;
– вимагати оновлення та/або доповнення інформації про Вас;
– вимагати виправлення будь-яких помилок в ПД, які ми маємо відносно Вас;
– вимагати знеособлення Ваших даних;
– обмежити обробку Ваших даних;
– відкликати згоду на обробку персональних даних;
– вимагати видалення Ваших даних з наших систем (після отримання та розгляду Вашого запиту ми будемо зобов’язані негайно, але в будь-якому разі не пізніше встановленого законодавством строку припинити обробку і видалити Ваші персональні дані).
**Ви можете отримати невелику кількість додаткових повідомлень відразу після скасування підписки, але ми виконаємо Ваш запит якомога швидше.
Щоб скористатися будь-якими з вищезазначених прав, Ви можете увійти в свій обліковий запис або звернутися в нашу службу підтримки клієнтів за email-адресою support@panettbox.com.ua або в онлайн чат, який знаходиться на сайті https://www.panettbox.com.ua , або за номером телефону +380 (63) 287-98-29.
Для уникнення порушень та незаконному використанню Ваших даних третіми особами, перед виконанням Вашого запиту ми можемо попросити вас підтвердити Вашу особистість.
Для забезпечення захисту персональних даних ми слідуємо міжнародним стандартам і використовуємо передовий досвід в індустрії інформаційної безпеки, які включають в себе фізичні, адміністративні, технічні та організаційні заходи.
Нашим завданням є забезпечення конфіденційності, цілісності, доступності та керованості при обробці персональних даних. На стадії впровадження нових (і експлуатації вже існуючих) сервісів ми використовуємо сучасні методи і технології захисту, які дозволяють запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних (програмно-апаратні засоби виявлення і запобігання захисту, інтелектуальні системи виявлення несанкціонованого доступу, надійне шифрування при зберіганні і передачі даних, контроль фізичного і технічного доступу до даних).
За встановленою внутрішніми правилами підприємства періодичністю ми здійснюємо перевірку рівня захищеності наших сервісів, інфраструктури і забезпечуємо постійний захист від шкідливого ПЗ і сучасних кіберзагроз.
Також нами передбачені заходи для недопущення раптової втрати даних, що зберігаються і їх своєчасного відновлення в разі фізичного або технічного збою. Ми постійно проводимо моніторинг захищеності і періодичну оцінку ефективності заходів захисту, в результаті яких впроваджуємо необхідні поліпшення. Ми також вимагаємо від процесорів даних реалізації відповідних заходів щодо захисту від несанкціонованого доступу і дотримання конфіденційності даних та укладаємо із співробітниками і контрагентами договірні зобов’язання щодо дотримання конфіденційності, за порушення яких передбачено штрафні санкції.
Сайт використовує технологію cookie, за допомогою якої він налаштовується на роботу особисто з Вами. Зокрема без цієї технології неможлива робота з кошиком.
Файли cookie – це дуже маленькі файли, які відправляються нами на Ваш комп’ютер або інший пристрій, доступ до якого ми можемо отримати при відвідуванні Вами нашого сайту в майбутньому. Така технологія дозволяє сайту при необхідності звертатися до збереженої інформації і покращувати зручність роботи з нашими інформаційними ресурсами. Ви завжди можете самостійно змінити настройки браузера і таким чином відмовитися від збереження файлів cookies.
Особи віком до 16 років мають право вчиняти правочини (у т.ч. купувати товари, надаючи свої персональні дані) лише з дозволу батьків/опікунів у порядку, встановленому Цивільним кодексом України. Передача такою особою персональних даних буде розцінена нами як отримання згоди батьків/опікунів та наявність у особи прав на вчинення правочинів.
Для зв’язку з нами щодо питань, пов’язаних із політикою конфіденційності, будь ласка, використовуйте наступні засоби зв’язку:
Email: support@panettbox.com.ua
Онлайн чат: https://www.panettbox.com.ua
«Гаряча» лінія: +380 (63) 287-98-29